赴华旅游“热”力十足 “洋面孔”越来越多

随着近期国际旅游市场复苏，更多国际航线恢复，中国与多国免签政策及各项便利化举措落地，境外游客赴华旅游的热度持续攀升。今年中国“五一”假期，无论是知名景区还是街头小巷，无不活跃着外国游客的身影。

5月2日，外国游客在北京天坛公园内游览。（图/新华社）

外国游客热衷在中国干什么？

综合北京《光明日报》、中新社报道，“我们来中国旅游，就是为了感受中国的厚重历史文化，西安给我们留下了深刻印象。”“我们还去了上海和苏州，既古老又现代的中国给我们很多惊喜。”在西安的长安十二时辰主题街区，几名德国游客身着汉服，兴奋地分享此次中国之旅的感受。他们说，自去年12月中国对德国试行15天免签政策后，他们就开始计划这次旅程，手续方便，旅途也舒心。

中青旅首席品牌官徐晓磊介绍，“得益于免签政策，我们接待的入境游客里有不少德国游客，入境旅游团主要参加北京、上海、西安等地一地游或体验需乘坐中国高铁的多省市特色游，国际邮轮团也很受欢迎。同时，入境游客源更多样，以共建‘一带一路’国家等为代表的市场客源增长迅速。”

“今年，我们接待了来自俄罗斯、意大利、澳大利亚、泰国、厄瓜多尔等国的入境游客。”途牛北京随往国际旅行社相关负责人说，故宫、天坛、恭王府、雍和宫、慕田峪长城是外国游客热衷的打卡地，外国游客对中国文化很感兴趣，听京剧、购买脸谱等特色文创产品，是外国游客体验京味文化的重要内容。

“中国正在越来越开放，特别是推出很多免签政策。在杭州、成都，外国面孔越来越多，很多外国人会拿着近年来的《米其林指南》去探索这些中国城市，把美食作为品读中国的第一步。”近日，米其林中国区副总裁、市场部总监高嵩在浙江杭州受访时说。

高嵩称，透过中国各个城市的米其林指南能看出，随着时间推移，各地菜品丰富度显著提升，餐饮业不断成熟和多样，不仅限于发展传统的地方菜系，而是融合多种菜系，甚至实现中外美食的融合。

中国各地“上新”入境游产品

面对大量外国游客，中国各地针对外籍人士的生活习惯和旅行需求，在入境、出行、住宿、游览、购物、支付等环节着力破解难点堵点，不断推出相关举措，营造更加便利的旅游环境。

近日，300多名来自德国的游客到北京天坛公园，感受古风古韵。“为迎接外国游客，我们加强服务保障，线上购票平台设置了护照、永久居留证等专用通道，为外国游客提供更便捷的旅游服务。”天坛公园相关负责人介绍。

此外，上海A级景区和一级博物馆购票系统均设置外国人护照及永居证选项。深圳推动多家五星级酒店新增外币兑换服务点和外币ATM机，深圳博物馆古代艺术馆、历史民俗馆入驻商户已完成境内外银行卡受理全覆盖。

近期，海南发布六大主题、12条线路的入境游产品，其中包含民俗风情、骑行康养等多种类型，进一步提升了海南旅游品牌的海外影响力和吸引力。山东威海针对韩国、俄罗斯等重要客源国家的游客需求，推出沙滩休闲、海岛体验、温泉康体、青少年游学等入境游精品，为游客提供多元选择。河南推进“行走河南·读懂中国”国际化品牌建设，开展体系化国际推广活动，打造文化出海品牌，搭建入境游合作体系。

如何进一步优化旅游服务？

尽管当前入境游复苏态势喜人，但仍有业内人士认为，由于前几年疫情影响较大，当前入境游的供应链尚未完全恢复，如相关业务产品供给不足、语言人才流失等，对入境游接待能力造成一定影响。

这些问题同时意味着机遇和挑战。北京第二外国语学院首都文化和旅游发展研究院执行院长厉新建指出，下一步应进一步探索多层次的入境免签政策，并将优化入境游客在华旅游的语言环境尤其是标识标牌系统的语言作为重点工作。

中国科学院地理科学与资源研究所旅游研究中心总规划师宁志中指出，要重视具有中国特色文化及独具地方特色的文旅融合产品开发。重视邮轮旅游、户外徒步等在海外具有高市场认可度的产品的开发。进一步优化旅游投资发展环境、提升旅游产品开发能力，供给满足旅游需求，提升入境旅游品质。

编辑：夏小凉